|
|
Do you have any questions that I can help you with?
|
|
|
Online Backup
|
| Medewerker helpdesk M/V | |
Ervaring op het gebied van telefonische support en support per e-mail is een absolute must, het is dan ook van groot belang dat je over goede communicatieve vaardigheden beschikt in zowel de Nederlandse als de Engelse taal (zowel schriftelijk als mondeling.)
Daarnaast heb je een gedegen hard- en software kennis. Je bent bereid collega's in drukke tijden bij te staan en je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Kortom een manusje van alles met passie voor automatisering en het ondersteunen van eindgebruikers.
Het werk
Als medewerker helpdesk behoren tot jou taken, het beantwoorden van telefonisch gestelde vragen en alle relevante e-mail correspondentie. Klanten informatie verschaffen over bestaande en mogelijk nieuwe diensten. Het doorvoeren van mutaties met betrekking tot de diensten van de klanten. Het onderhouden van procedures en werkinstructies. Het ondersteunen en beheren van diverse soft- en hardware. Tevens ga je ongeveer 1 maal per maand voor onderhoud en/of vervangingswerkzaamheden aan het serverpark, naar onze serverlokatie te Amsterdam. Ook word er van je verwacht dat je, samen met je teamgenoten, bij toerbeurt, de storingsdienst op je neemt (buiten kantoortijden.)
Arbeidsvoorwaarden
-Aantal uur per week: 40 uur
-Dienstverband: jaarcontract - mogelijk vast
-Beloningsvorm: vast loon
-Startdatum; per direct
-Salarisindicatie: afhankelijk van leeftijd / ervaring
Werktijden
Ma,di,wo,do,vrij van 9.00 uur tot 17.30 uur
Aanvullende eisen
-mbo werk en denkniveau
-enig kennis netwerk- / systeembeheer, Microsoft, Linux
-In het bezit van het ECDL-diploma
-kennis van Microsoft Office
-kunnen werken in een online beheeromgeving
-affiniteit hebben met automatisering
-Motivatie tot het volgen van cursussen is een pré
-goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
-klantvriendelijk en serviceverlenend ingesteld
-leergierig, nauwkeurig en accuraat
-zelfstandig kunnen werken in een klein team
-Flexibel inzetbaar zijn bij ziekte/vakantie of hoge werkdruk op andere afdelingen
-Bezit van rijbewijs
Talenkennis
-Nederlands - uitstekend
-Engels - uitstekend
Aanbod
Ben je een teamplayer, klantgericht en communicatief sterk. Beschik je over een goed oplossend denkvermogen, enthousiasme en doorzettingsvermogen.
Dan bieden wij jou:
-Uitstekende doorgroeimogelijkheden.
-Een passend salaris.
-Een contract van een jaar met uitzicht op vast dienstverband.
-Trainings- en opleidingsmogelijkheden.
-Werken in een informele werksfeer met ruimte voor eigen, creatieve, inbreng.
Ben jij die dynamische en enthousiaste collega die wij zoeken? stuur dan je sollicitatie voorzien van CV naar;
Mw. H. van der Hoeven
Afdeling P/O
sollicitatie@interip.nl
|
klik hier om terug te gaan naar overzicht openstaande vacatures.
|
| tags: domeinaam Domeinnaam Claimen zaak domein domein beschikbaar webbouw |
|
|
Domeinhost.nl is een onderdeel van InterIP Networks B.V.
 - +31 (0) 15-2716112  - +31 (0) 15-2716111  - info@domeinhost.nl
K.v.K. te 's-Gravenhage 27183782 - Postbank: 95.49.971 - ING Bank: 68.03.73.446
BTW nummer: NL.813181811.B.01
|
|
